よくあるご質問
こちらでは皆様からお寄せいただいた「よくあるご質問」をご紹介いたします。
ご入会時のご参考になさってください。
ご入会時のご参考になさってください。
初めてのご利用について
初めてのご利用について
初めてなのですが何から始めればいいのかわかりません。
随時、各無料体験を行っております。エルグの専門のスタッフが、お客様のご希望をもとにカウンセリングを行い、
お客様の目的に合ったトレーニング方法などをご案内致しますので、ご入会前にぜひお試しください。
お客様の目的に合ったトレーニング方法などをご案内致しますので、ご入会前にぜひお試しください。
高年齢ですが入会に年齢制限はありますか?
年齢制限はございません。ご高齢者の方でも気軽にできるプログラムをご案内いたします。お気軽にお問い合わせください。
初めて施設に行くのですが、何を持って行けばよいのでしょうか?
Tシャツや短パンなどの動き易い服装で、室内用のシューズをご持参ください。
プールをご利用いただく場合は、水着、ゴーグル、キャップをご持参ください。
プールをご利用いただく場合は、水着、ゴーグル、キャップをご持参ください。
初めて入会するのですが少し不安です。大丈夫でしょうか?
ご安心下さい。フロントのスタッフやトレーナー、インストラクターが、初心者の方でも安心してご利用いただけるよう、
やさしく丁寧にご説明し、サポートいたします。ご質問等があれば遠慮なくお尋ねください。
やさしく丁寧にご説明し、サポートいたします。ご質問等があれば遠慮なくお尋ねください。
初心者でもついていけるプログラムはありますか?
運動初心者の方もカンタンにご利用いただけるトレーニングマシンや、各種プログラムをご用意しておりますので、ご安心ください。
高齢者の方や初心者の方にも無理にならないプログラムをご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
高齢者の方や初心者の方にも無理にならないプログラムをご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
見学について
施設を見学することはできますか?
随時、各無料体験を行っております。エルグの専門のスタッフが、お客様のご希望をもとにカウンセリングを行い、
お客様の目的に合ったトレーニング方法などをご案内致しますので、ご入会前にぜひお試しください。
お客様の目的に合ったトレーニング方法などをご案内致しますので、ご入会前にぜひお試しください。
施設を体験することはできますか?
もちろん可能です。クラブ会員をご検討の方は、トレーニングジム・プール・スタジオをご利用いただける有料体験がございます。1,500(税別)
スクール入会をご検討の方は、無料体験プログラムをお試しください。
無料体験プログラムの内容と日程はこちらのページからご確認いただけます。
スクール入会をご検討の方は、無料体験プログラムをお試しください。
無料体験プログラムの内容と日程はこちらのページからご確認いただけます。
駐車(駐輪)場はありますか? 料金はかかりますか?
会員様はもちろん、ご見学者様もご利用いただける無料の駐車場のご用意がございます。駐輪場も隣接しておりますのでご利用ください。
入会について
未成年でも入会できますか?
16歳以上であればご入会いただけます。20歳未満の未成年の方、お子様のご入会には、親権者の同意が必要です。
入会の手続きに必要な持ち物はなんでしょうか?
ご入会時には口座番号確認用の「銀行印」「通帳」などが必要となります。詳しくはこちらのページにてご案内しておりますので、ご一読ください。
また、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
入会するにはどうしたらよいですか?
詳しい資料を無料でお送りいたします。資料はこちらのページよりご請求ください。
お急ぎの際は、お電話にてお問い合わせいただくことも可能です。お気軽にお問い合わせください
お急ぎの際は、お電話にてお問い合わせいただくことも可能です。お気軽にお問い合わせください
入会手続きはどんな流れになりますか?
会員内容・お支払い方法・諸費用・必要な持ち物の確認→入会資格の確認→メディカルアンケート→入会申込書など必要書類の記入→料金のお支払い→会員証作成→ご利用説明という流れとなります。所要時間は30分ほどを頂戴しております
施設利用について
服装には決まりがありますか?
指定のものは特にありませんが、Tシャツや短パン、スパッツなどの動きやすい服装をお持ちください。また、靴は館内の運動靴をご用意ください。
また、スイミングプログラムをご希望の方は、水着の他にスイミングキャップとゴーグルをご持参ください。
また、スイミングプログラムをご希望の方は、水着の他にスイミングキャップとゴーグルをご持参ください。
教室に参加する場合、使用する用具は自分でそろえる必要がありますか?
どの教室にも使用する用具を取り揃えておりますので、ご安心下さい。
泳げないのですが、プールを利用できますか?
初心者の方向けに「ビギナーズスイム」というプログラムもご用意しております。
初心者向けのスイミングレッスンもございますので、楽しんでレッスンをお受けいただけます。
初心者向けのスイミングレッスンもございますので、楽しんでレッスンをお受けいただけます。
自分用のトレーニングメニューは作って貰えますか?
予めご用意しております各種メニューの中から、ご自身の目的に合ったコースをお選びいただけます。
メニュー選びの際には、スタッフがアドバイスをさせていただきますので、ご安心ください。
メニュー選びの際には、スタッフがアドバイスをさせていただきますので、ご安心ください。